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【猎云网(微信:伊利云)杭州】11月10日报道(正文/陈天棋)

O2O的概念在2014年开始流行。当时出现了大量的O2O公司,传统企业和互联网企业都想在这个火热的市场中分得一杯羹。但从去年下半年开始,这些O2O公司变得极难生存。破产、裁员、收购成了O2O公司的跟风词。Mojia的创始人认为,今年的生存危机部分是由于创业公司不断烧钱和运行数据,却忽略了真正的目标群体。

Mojia从事上门按摩服务,涵盖五星精油按摩、中式按摩、精油脚底按摩。不同于那些反复压价,想在短时间内获得大量用户的企业,摩家是做长期流水的,定位高端精油按摩,消费价格248元以上,从来不打折。

那么这个价格相比同类产品会不会毫无优势,从而吓跑用户?唐峰认为,按摩是针对中产阶级的,不是每个人都有需求,上门服务是有成本的,补贴不是长久之计。“很难在客户和我们之间迅速建立信任。一些拿投资人钱的团队背负着数据的压力,拼命出去扫码加客户。这些不是真正的客户,但会排除真正的客户。高端精油按摩是有手续费的,我们的服务质量和价格其实都很优惠。"

在这样的定位下,为了获得真正有需求、有消费能力的客户,莫家首先要解决股市,在推广中要密切关注高端住宅区和高尔夫球场。为了获得真正的客户,唐峰做了很多尝试,在高尔夫球场上开了半年的体验店,花了10多万。但是效果很小。后来,唐峰转向与线下俱乐部合作,顾客们在线下互相引导。客户越来越精准,回购率进一步提高。

口碑传播是唐峰更看重的一点。他相信好的服务会刺激用户之间的口碑传播。事实上,众筹筹集的近200万元人民币也是由其客户——拓展海外CEO投资的。按照唐峰的说法,会有更多高端精准的客户来引导他。

在商业模式中,所做的是每个订单的佣金。现在平均每天订单量超过100单。

首席执行官唐峰是一个连续的企业家。2014年,O2O巅峰时期,他创立了Mojia,运营两年,累计用户2万多人。目前寻求融资。

产品:莫佳

公司:墨汁佳健康管理(上海)有限公司

微信微信官方账号:莫志佳

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