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湖南拟修订足浴按摩服务沈阳丝足规范沈阳按摩

沈阳推友 昨日,记者从省商务厅获悉,为促进湖南省足浴保健按摩行业健康有序发展,湖南省地方标准《足浴按摩服务规范(征求意见稿)》已在省商务厅网站上发布,现已向社会公开征求意见。市民可在5月20日前填写“咨询表”,通过邮件(地址:长沙市五一大道98号)、传真或电子邮件等方式寄回湖南省商务厅服务贸易与商务服务部。

近年来,长沙的健康休闲产业发展迅速。据不完全统计,足部按摩网点约1万家,从业人员20多万人,全行业年营业额80多亿元。2007年,湖南制定了第一个地方标准《沐浴、足部按摩服务规范》。随着社会经济的发展,省商务厅、省质监局牵头组织起草了湖南地方标准《足部按摩服务规范(征求意见稿)》。

此次咨询稿首次对“按摩”、“足浴”、“技师”进行了界定,明确技师在取得国家颁发的职业资格证书后,方可持证上岗。在《服务规范》中明确,员工在服务时不要与客户过于接近或纠缠或交谈,不允许向客户索要礼品或收取小费,不评价已知客户的服务信息。不主动向客户推荐技术人员,也不强行推荐服务项目。注意询问客户的感受,掌握力度,不要用力过猛,不要使用危险动作。任何情况下都不要和客户争吵,对客户提出的任何不当要求都要进行解释和说明。在“服务用品的卫生与消毒”中,要求顾客使用的物品,如梳子、毛巾、垫巾、按摩服、床单、拖鞋、盛放水果和茶水的器皿和杯子等。,应严格执行“一客一换,一清洗一消毒”。


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