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沈阳沈阳推油丝足熊猫沈阳按摩拿拿:严出风格

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【猎云网上海】9月11报道(文/小蒙)


与熊猫拿拿联合创始人吉晓春聊完后,猎云君对熊猫拿拿的感受就只有一个字了——“严”。


那我们不妨就从“严”字开始聊聊熊猫拿拿,而这个“严”字体现在熊猫拿拿对推拿师的管理、培训方面。


上门带床,严!熊猫拿拿要求每位推拿师必须带按摩(推拿)床上岗,也就是说熊猫拿拿的每位顾客在家享受的推拿体验是一个有硬件保证的服务。当然熊猫拿拿在按摩(推拿)床上可下了不少功夫,既能保证按摩(推拿)床应有的规格,还要保证按摩(推拿)床重量足够轻,这样一来,不仅保证了顾客的服务体验,也减轻了推拿师上门服务的负担。吉晓春告诉猎云网(微信:ilieyun):“熊猫拿拿的按摩(推拿)床从起初的30斤降到现在的15斤左右。”


推拿师的选拔标准,严!熊猫拿拿从三个方面来严格选拨推拿师,即专业理论、专业手法、专业沟通。对于熊猫拿拿来说只有推拿师达到两个“A”和一个“B+”的标准,才能成为熊猫拿拿的推拿师,当然对于评级低的推拿师来说,进入熊猫拿拿后,还会有针对性的各种在岗回炉培训。


推拿师上门服务程序,严!熊猫拿拿要求所有推拿师都要严格遵守11条上门服务标准。即接单先确认、出发有电话、到家要签到、服务着工装、进门穿鞋套、洞巾人人换、操作戴口罩、洗手知客人、开始有计时、完成有评价和全程禁手机。


最让猎云君惊讶的是他们严格的签到标准,真严!熊猫拿拿每周都会召集部分推拿师回公司进行培训、考核,如果有迟到者立马办理离职手续。吉晓春笑着说:“当初这条规定只有他一个人同意,但是严格的规定只是为了推拿师上门服务时能严格遵守时间,提高工作效率。”


推拿师的严格考核标准,还是严!熊猫拿拿以周为单位对每位推拿师进行考核,如果某位推拿师连续三周的回购率低于前四周的平均值,那不好意思,再见。


红黄线制度,不严感觉都不是熊猫拿拿的风格了。熊猫拿拿对违反操作规范的推拿师严格实行罚款处罚,而对于违法行为、严重违规行为则坚决实行辞退、永不录用。


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